Interviu realizat de Ivan Mateos Navarro pentru CISDE Observatorio, Spania.
Traducere realizată în limba româna de Corina Gheorgheza pentru Analiză Comportamentală & Criminal Profiling.
Comandantul Gărzii Civile Spaniole și șeful Secției de Analiză a Comportamentului Criminal (SACD) Andrés Sotoca, a oferit un interviu Observatorului CISDE de Securitate și Apărare Națională pentru a ne spune cum funcționează de ani de zile unul dintre serviciile care a stârnit cel mai mult interes în ultimii ani. Comandantul Sotoca conduce o echipă de agenți specializați în analiza comportamentului, experți în psihologie și criminologie, care pătrund în mintea potențialilor suspecți și lucrează îndeaproape cu cele mai vulnerabile victime, punând cunoștințele și experiența lor la dispoziția anchetatorilor.
Pentru a ne pune în situație, când ne referim la Serviciul de Analiză Comportamentală, despre ce anume vorbim?
Este o secție care oferă sprijin Unităților de anchetă ale Gărzii Civile, atât la nivel central (Unitatea Centrală Operațională), cât și la nivel provincial (Unități Organice ale Poliției Judiciare) în tot ceea ce ține de științele comportamentale (în principal psihologie / criminologie ). Așa cum cercetarea nu mai este înțeleasă fără ajutorul unor științe precum biologia, chimia sau ingineria (criminologie sau poliție științifică), științele comportamentale pot fi utile și în clarificarea cazurilor, ajutându-l pe anchetator să genereze și să prioritizeze liniile de cercetare bazate pe dovezi comportamentale.
În calitate de șef al serviciului, ne-ați putea spune în ce constă exact munca dvs.?
În calitate de șef al serviciului, conduc, coordonez, supraveghez și promovez munca celorlalte componente și particip direct în cazurile care prezintă dificultăți mai mari, în acele cazuri care ar fi putut provoca o anumită alarmă socială, în funcție de anumite caracteristici specifice, în funcție de tipul infracțiunii, de profilul victimei sau de orice altă dificultate adăugată care ar putea necesita o intervenție directă.
Cum arată structura interna a serviciului? Există o împărțire în domenii/sarcini specifice?
Nu există o divizie organică sau etanșă și în prezent toți membrii Serviciului sunt pregătiți să ia în considerare orice tip de caz, dar s-ar putea vorbi despre două mari zone funcționale, una care are legătură cu obținerea și evaluarea mărturiilor (interviu cu poliția) și un altul cu profilarea criminală (unde ar fi incluse toate tipurile de profilare și alte tehnici conexe, cum ar fi autopsia psihologică).
Înțeleg atunci că nu respectă un criteriu pur tehnic.
Nu este vorba atât despre o diviziune tehnică, cât despre ponderea pe care secțiunea tehnică o poate avea efectiv în anumite cazuri, de exemplu atunci când se ocupă de chestiuni de responsabilitate singulară. Există solicitări de ajutor pe care le abordăm mai frecvent, săptămânal, în multe cazuri, astfel încât să se învețe rapid cum să abordăm aceste tipuri de ipoteze și să fie mai ușor pentru toți membrii serviciului să fie familiarizați cu procedurile, ca de exemplu atunci când vine vorba de interviuri cu victime vulnerabile.
Cu toate acestea, există și cele care ar putea avea nevoie de un anumit grad de experiență sau în care aceasta joacă un rol decisiv și care, prin urmare, necesită ca membrii echipei care sunt mai obișnuiți să intervină, cum ar fi în cazurile în care este necesar să efectuați o autopsie psihologică sau atunci când se produce o moarte în circumstanțe ciudate. Trebuie să se țină seama de faptul că nu există atât de multe cazuri de decese rare în Spania, iar sprijinul nu este întotdeauna oferit de noi, astfel încât să putem participa la 2 sau 3 autopsii psihologice pe an, ci se solicită ajutorul unei persoane care nu a mai fost în serviciu de o lungă perioadă de timp și care nu va putea să-și asume din primul moment, deoarece are pregătirea, dar nu are experiență.
În ce constă această „autopsie psihologică”?
În cazurile de deces rar sau în acele cazuri în care există o îndoială între omucidere sau sinucidere, analizăm toate informațiile, în special informațiile victimologice, acordând atenție stării psihice a victimei în momentul decesului sau anterior pierderii pistei. Din analiza tuturor acestor informații, este de obicei posibil să se propună mai multe ipoteze și cea care este cel mai susținută de datele disponibile va fi orientarea care este dată cercetătorului.
Autopsia psihologică este tehnica care ne permite să ajungem la concluziile despre cum arată acea stare mentală și circumstanțele vieții, personalitatea etc. Se folosește de obicei atunci când vine vorba de o persoană decedată și există îndoieli cu privire la cauza morții. De exemplu, într-un caz la care am lucrat, cauza morții a fost cauzată de o plagă înjunghiată, dar circumstanțele nu erau clare. Se știe că a avut loc o înjunghiere, dar nu știm dacă a fost înjunghiat de un al treilea sau dacă și-a făcut-o singur. De multe ori, medicul legist nu poate determina acest lucru și de aceea ne sună.
Printr-o analiză victimologică foarte extinsă, încercați să cunoașteți victima cât mai bine posibil, analizând toate informațiile oferite de tehnica clasică, cum ar fi intervievarea persoanelor din jurul lor, a membrilor familiei, a relațiilor cu prietenii sau la locul de muncă etc. În cele din urmă, fiecare dintre noi se comportă într-un mod diferit în funcție de mediu, deși personalitatea este aceeași, contextul și situația influențează. Pentru a cunoaște pe cineva, trebuie să îl/o cunoști în toate contextele posibile.
Cu toate acestea, nu primim doar informații din mărturii. Există, de asemenea, partea documentară care reprezintă rapoarte clasice pe care le puteți obține în sănătate, servicii bancare, școală, muncă, precum și toate informațiile care sunt lăsate pe rețelele de socializare și care sunt în prezent esențiale pentru a cunoaște persoana respectivă. Cu toate cele de mai sus, este posibil să detectăm că au existat unele modificări în starea mentală.
Acest lucru funcționează și atunci când este vorba de disparițiile cu risc ridicat. Se poate întâmpla ca cineva să se sinucidă și să nu fi fost găsit dintr-un motiv sau altul. În unele dintre aceste cazuri, apare situația în care victima însăși nu vrea să fie găsită și îngreunează ancheta. În orice caz, părți din ipoteze foarte asemănătoare cu cele ale morților de etiologie echivocă, dar aveți doar o scenă a crimei aproximativă, deoarece este o dispariție, voluntară sau nu, și un context spațio-temporal.
Se ține cont și de „spațiul fizic”?
Într-adevăr! Este important să țineți cont de modul în care vă organizați casa, cu ce culoare vopsiți pereții, dacă căutați medii cu mai multă lumină, dacă este dezordonat sau ordonat, dacă aveți fotografii și de ce tip sunt acestea. Nu este același lucru ca o persoană să aibă fotografii cu el în costum de baie, decât ca o persoană să aibă fotografii cu copiii săi, sau cu prietenii săi etc. Nu întâmplător, alegerea acestor detalii spune ceva despre persoană și asta îți oferă indicii.
În ceea ce privește personalul care alcătuiește structura, este necesar/apreciat să aveți orice tip de experiență sau pregătire specifică? Ce ne puteți spune despre echipa dvs.?
Pentru a face parte din structura noastră, cerințele minime sunt o diplomă în poliție judiciară (specializată în cercetare penală) și o diplomă de licență sau o diplomă în psihologie și / sau criminologie. În afară de aceasta, este apreciată formarea postuniversitară specializată în oricare dintre domeniile noastre de lucru, limbile și experiența în unitățile de poliție judiciară.
Este externalizată vreo structură în care colaborează sectorul civil?
Nu externalizăm nimic. Există doar o colaborare universitară pentru validarea tehnicilor. Modelul spaniol încearcă să fie autosuficient, oferindu-și atât resursele, cât și pregătirea necesară pentru a funcționa autonom.
În 1994 a fost fondată Unitatea de Analiză a Comportamentului Criminal, iar în 2016 a fost creată o structura independentă la nivel regional la Madrid. Vorbim de 27 de ani de experiență și cu ochii pe mentalitatea victimei/făptașului. Cum a evoluat criminalitatea în aproape trei decenii? Și metodologia voastră de cercetare?
Motivațiile criminale rămân aceleași, dar mass-media a devenit mai sofisticată, iar unii infractori profită de tehnologie pentru execuția lor. Cu ani în urmă pedofili și mai ales pedofili din afara familiei își căutau victimele pe stradă, cu riscul pe care îl implică acest lucru, acum le pot accesa prin intermediul internetului.
În ceea ce privește metodologia noastră de cercetare, ea a evoluat odată cu tehnologia, acum putem exploata baze de date mari și putem realiza profile cu ajutorul „învățării automate” și a inteligenței artificiale.
Baze de date, învățare automată, inteligență artificială. Au fost deja implementate instrumente de acest tip?
Bazele noastre de date sunt ad-hoc, iar informațiile care ne interesează sunt foarte specifice, nu seamănă cu ceea ce se colectează de obicei în alte baze de date ale poliției. Vorbim despre informații comportamentale și, prin urmare, trebuie să le construim noi înșine. Cea mai obișnuită modalitate este de a extrage aceste informații din citirea rapoartelor. Nu ne interesează datele personale, ci cazuistica care va sprijini analizele ulterioare.
Dificultatea constă în faptul că tipurile de infracțiuni care ne interesează, în mare parte împotriva oamenilor, constituie un domeniu în care nu există atât de multe cazuistici pe an, astfel încât bazele noastre de date sunt hrănite încetul cu încetul, dar mai lent. În prezent, facem primii pași folosind instrumente noi, dar sperăm să ne îmbunătățim pe măsură ce eșantionul crește.
Ne puteți spune cum arată o „zi normală” în Serviciul de Analiză a Comportamentului Criminal? Ce procedură urmați atunci când abordați analiza unui caz penal?
O zi normală în cadrul structurii noastre, dacă primim o Decizie de asistență, treaba noastră este să o analizăm, să citim toată documentația disponibilă (proceduri, rapoarte, inspecție vizuală etc.) și să evaluăm dacă domeniul nostru poate ajuta. Dacă răspunsul este pozitiv, acțiunea care trebuie efectuată este pregătită și ne mutăm la locul unde se desfășoară investigația. Ne oferim sprijinul pe teren (poate fi un interviu cu o victimă deosebit de vulnerabilă, facem un profil de omucidere, pregătim o autopsie psihologică într-o moarte de etiologie echivocă etc.) și odată ce ne întoarcem la birou ne apucăm de revizuit toate materialele și datele disponibile și raportul este pregătit. Raportul tehnic pe care îl emitem, de multe ori, este atașat procedurii și ajunge să devină un raport de expertiză.
Când vine vorba de interviuri și interogatorii, îmi imaginez că până și cel mai mic detaliu va fi atent pregătit. Cum sunt planificate?
Scopul este de a adapta procedura la persoana respectivă și nu invers. Cu toate informațiile disponibile, ne gândim la care ar putea fi locul cel mai potrivit, intervievatorul, abordarea etc. pentru acel martor. Procedura de interviu va fi aceeași și vom încerca întotdeauna să obținem un cont gratuit, adresându-i martorului cât mai puține întrebări, dar contextul se adaptează acelei persoane.
Pe scurt, constă în realizarea unui profil indirect al acelei persoane pentru a pregăti ulterior acel interviu într-un mod adaptat personalității subiectului, în așa fel încât să fie posibil să fie cât mai influent și persuasiv. Tipul de informații la care putem avea acces și graba pe care o solicită un astfel de sprijin sunt, de asemenea, factori de luat în considerare.
Acest tip de procedură ar putea fi, de asemenea, aplicat, de exemplu, unei negocieri în caz de luare de ostatici. În aceste cazuri există o serie de protocoale ale poliției care determină modul în care trebuie să fie desfășurat acest proces de negociere, totuși profilul indirect poate ajuta la individualizarea acestuia și mai mult. Acestea sunt cazuri în care nu ai timp liber, astfel încât să acorzi prioritate acelor surse care oferă un volum mai mare de informații în mai puțin timp.
Ce rol joacă profilarea criminologică în ghidarea investigațiilor criminale?
Profilul oferă cercetătorului prototipul persoanei cel mai probabil să fi reușit să desfășoare evenimentele și o sugestie operațională, astfel încât cercetătorul să poată căuta persoane care se potrivesc cu el. Odată ce un candidat a fost identificat, dovezile obiective ar trebui colectate pentru a confirma sau a renunța la participarea lor, ca în orice altă investigație, dar ar fi fost de ajutor la începerea unei linii de lucru. Un alt avantaj al profilului este prioritizarea suspecților.
Pentru a dezvolta un profil, este necesar să se reconstruiască comportamentul făptuitorului în timpul infracțiunii și pentru aceasta sunt utilizate diferite surse de informații, cum ar fi locul crimei, victimologia și aspectele spațio-temporale.
Aproape întotdeauna vorbim despre făptuitor, dar ce se întâmplă cu victima? Cum s-a schimbat modul în care sunt abordați acei factori/nevoi care determină modul în care abordăm părțile vătămate?
Cu ani în urmă, nimeni nu vorbea despre victimizarea secundară și era foarte rar ca examinarea unui minor sau a unei persoane cu handicap să fie autorizată într-un format de test preconstituit. În prezent, s-au făcut multe progrese în acest domeniu și toți operatorii legali încearcă să se asigure că procesul penal nu reprezintă o sursă de prejudiciu suplimentar pentru victimă.
A fost citat conceptul de victimizare secundară, am auzit și despre revictimizare și alte concepte similare. Cum sunt abordate de fapt?
În primul rând, trebuie să diferențiați atitudinea cu care abordați un martor sau o presupusă victimă, de ancheta în sine. Atunci când aveți de-a face cu victima, nu puteți pune la îndoială ceea ce vă spune, trebuie să vă simțiți înțeles și trebuie să utilizați întreaga panoplie de abilități de comunicare, empatie, ascultare activă etc., pentru a obține toate informațiile pe care le puteți furniza. Opusul ar fi să puneți obstacole și ar servi doar astfel încât persoana să se închidă în sine și să nu vă ofere acele informații necesare.
O altă întrebare este ce face cineva cu acele informații. Totul trebuie contrastat, deoarece aceste date sunt pilonul anchetei, iar Legea procedurii penale ne instruiește să verificăm, să investigăm și să arestăm persoana responsabilă pentru orice infracțiune. Odată contractate, informațiile menționate vor furniza dovezi care pot fi incriminatoare sau exculpative.
În Spania există toate garanțiile și printre ele prezumția de nevinovăție. Pe margine sunt prejudecăți și prejudecăți morale. Nu poți da vina pe cineva fără dovezi. De acolo se întocmește raportul care, în cele din urmă, va fi predat judecătorului și, atunci când va veni momentul, dacă există suficiente indicații care demonstrează presupusa participare a unei persoane la o infracțiune, acestea vor fi arestate și aduse în fața justiției.
În acest sens, contradicția constituie un pilon fundamental al procesului judiciar, precum și prezumția de nevinovăție, dar acestea nu sunt incompatibile cu faptul că abordarea presupusei victime se face într-un mod care să le facă să se simtă înțelese și protejate. Toate cele de mai sus capătă un sens singular atunci când avem de-a face cu victime deosebit de vulnerabile, în măsura în care le poate afecta să retrăiască evenimentele în mai multe rânduri. Acest lucru acționează în detrimentul lor, dar face parte din procesul tradițional, prin urmare măsurile de minimizare a acestui impact sunt luate la extrem, de exemplu prin efectuarea celor mai puține interviuri posibile (idealul ar fi unul într-un format de test preconstituit), angajând personal specializat, ca aceeași persoană să efectueze interviurile pertinente etc.
Această lucrare va fi deosebit de sensibilă atunci când avem de-a face cu minori. Există un protocol specific pentru a asista la acest tip de victime?
Într-adevăr, atunci când aveți de-a face cu un minor sau o persoană cu dizabilități, trebuie luate măsuri de precauție extreme din două motive, astfel încât procesul să nu le provoace daune emoționale și să evite contaminarea amintirilor lor. O procedură de interviu inadecvată poate favoriza chiar generarea de amintiri false. Pentru aceasta, am conceput o procedură de interviu, adaptând protocoalele de interviuri criminalistice acceptate la nivel internațional, cum ar fi NICHD.
Există un profil al unui „criminal spaniol”? Ca spanioli ne încadrăm într-o anumită categorie sau avem predilecție pentru anumite infracțiuni? Ce vă spun statisticile în acest sens?
În niciun domeniu penal nu se caută existența unui profil unic, ci mai degrabă obiectivul este de a avea mai multe profiluri, fiecare asociat cu un anumit mod de realizare a faptelor. La nivel statistic, majoritatea infracțiunilor comise în Spania au legătură cu infracțiunile împotriva proprietății, deși cea mai mare alarmă socială continuă să fie generată de infracțiunile împotriva oamenilor, unde acționăm de obicei.
Dacă ne ținem de informațiile care ajung la noi prin intermediul mass-media, a priori nu pare că Spania poate fi considerată un cuib de ucigași în serie sau de psihopați. Dacă, dimpotrivă, ne uităm către Statele Unite, s-ar putea părea că acest tip de profil este tendința obișnuită. Unde este diferența dintre cele două țări?
În Spania există, de asemenea, o mulțime de oameni cu personalitate psihopată, dar de obicei nu comit infracțiuni. Este adevărat că există o diferență în numărul ucigașilor în serie și că această diferență trebuie să se datoreze mai multor factori biopsihosociali, nu unei singure cauze. Infracțiunile impulsive și de scurtcircuit sunt mai frecvente aici și nu există la fel de multă planificare în fapte.
Anumite tratamente informaționale efectuate de către mass-media atunci când există un caz deosebit de sensibil sau unul care a câștigat o anumită relevanță pentru mass-media, pot afecta în special ancheta și activitatea serviciului dvs.?
Poate fi de fapt în detrimentul nostru. Cu toate acestea, întrebarea nu este de a raporta „da” sau de a raporta „nu”, ci de când și cum se face. Din punctul meu de vedere, cred că cetățeanul trebuie să fie informat despre aspectele globale și despre ceea ce este cu adevărat de interes din punctul său de vedere. De exemplu, în ce constă ancheta, dacă presupusul vinovat a fost arestat, dar nu atât de mult aprofundând în tehnici. Acesta din urmă aspect nu contribuie cu nimic în ajutorul cetățeanului și poate dezvălui detalii care ar afecta ancheta.
De-a lungul acestor ani, serviciul dvs. a jucat un rol fundamental în rezolvarea a numeroase cazuri care au făcut prima pagină a majorității ziarelor și știrilor. Ne-ați putea spune despre cele mai semnificative senzații sau amintiri pe care le aveți despre ele?
Nu cred că am jucat un rol fundamental în soluționarea acestor cazuri și trebuie acordat meritul anchetatorilor de poliție, care sunt cei care chiar îl merită. Noi contribuim doar cu bobul nostru de nisip.
Senzația care se simte atunci când se clarifică un fapt complex este satisfacția pentru datoria îndeplinită și pentru a ajuta familia să recâștige o oarecare liniște.
Care ați spune că a fost cel mai mare succes al serviciului? Pe de altă parte, vreun caz sau subiect care le-a rezistat?
S-au oferit servicii foarte bune, nu aș vrea să mă concentrez pe niciunul în special, de exemplu, interviuri cu minori care sunt victime ale agresiunilor sexuale în care mărturia lor a fost esențială ca dovadă și ca vehicul pentru localizarea mai multor dovezi. Au fost efectuate interviuri cu minorii care au asistat la omucideri bazate pe gen, care au fost, de asemenea, decisive pentru urmărirea penală și care să țină cont de anumiți factori agravanți.
Au fost realizate profiluri foarte utile la nivel polițienesc și judiciar în investigarea diferitelor omucideri. Pe de altă parte, există cazuri în care am colaborat care rămân neclare, în special îmi amintesc două dispariții cu risc ridicat, la care sper că într-o zi familiilor li se va putea răspunde deoarece este una dintre situațiile care provoacă cea mai mare durere.
Având în vedere natura muncii dvs., trebuie să vă fi confruntat cu situații dramatice. V-a marcat vreunul dintre acestea în mod special? Care este cel mai greu lucru la care trebuie să faci față?
Toate acțiunile noastre implică înfruntarea durerii și sunt dramatice. De-a lungul timpului, trăind astfel în mod repetat, înveți să stabilești o anumită distanță emoțională. O altă strategie utilă este de a vorbi despre acest gen de lucruri în cadrul serviciului, ca o formă de ventilare emoțională, care este cunoscută sub numele de descriere.
După ani de zile de când te confrunți cu tot ce este mai rău din societate, s-a schimbat conceptul tău de a fi om?
Cred că nu, ideea mea că ființa umană este capabilă atât de cele mai bune cât și de cele mai rele fapte mi se tot reconfirmă.
Articol original aici: https://observatorio.cisde.es/actualidad/abundan-las-personalidades-psicopaticas-y-los-crimenes-impulsivos/
Comandantul Gărzii Civile Spaniole și șeful Secției de Analiză a Comportamentului Criminal (SACD) - Andrés Sotoca
Comments